米原商事株式会社

販売だけのように思われがちですが、アフターやメンテも含めたトータルな仕事です。

稲垣 麻衣子 所属:移動通信部 入社:平成19年
接客と携帯電話を触るのが好き。 トータルなサービス業として学び、身につくことは多い。 チームワークの良さに甘えず、その一員としての自覚を。
自分自身が携帯電話を良く利用していますし、今の生活になくてはならないものだと思っています。自分の好きなモノの最先端の現場で働けるのは、新鮮な情報に接する機会も多くて好奇心を満足させてくれます。また、接客も私に向いているのかなと思います。いつも、お客様が話をしやすい・要望をいいやすいように心がけて接客しているのですが、退店時に「ありがとう」って言われると、がんばってよかったなって感じます。 どんな仕事でも最初は大変だとは思いますが、覚えることの多さにはとにかく驚かされましたね。
ケータイの機種まわりの商品情報はもちろんですが、通話やデータ通信のこと、その料金システムのことなど、サービス全般が守備範囲になりますので大変です。でも、その大変さが、ちゃんと自分のスキルとして身につくのを実感できるのは嬉しいものです。
来客には波があって、昼過ぎや閉店間際に訪れるお客様が集中することがあります。そんなとき、先輩達の迅速な動きと指示に、チームワークという言葉を意識しますし、その忙しさの流れの中でちゃんと自分の仕事を担当するという責任感を大切にしています。
やさしい先輩たちがいること、信頼できる仲間がいること。そんな基本的な安心感がある職場だと思います。でも、それに甘えることなく、チームの一員として、今度は自分がやさしい先輩と言われるようになりたいと思っています。

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