Interview
働き方を知る
保険
新しいことへの挑戦を続けて、
チームの役に立ちたい。
営業 F.N
- 入社年：
- 2016年
人々との絆を深め、地域に貢献できる企業。
地元で働きたいという思いがあり、就職活動ではお客様と深い関係を築くことができる地域に根ざした企業を探していました。お客様一人ひとりと真摯に向き合う姿勢がとても魅力的だと感じたことと、ここでなら地域とのつながりを大切にし、お客様と信頼関係を築きながら仕事ができると考え、入社しました。
お客様の笑顔のために学び、成長できる環境。
保険部では自動車保険、火災保険、傷害保険などの損害保険や生命保険など多岐にわたる商品を扱っています。そのなかで、私は個人や法人のお客様に対して新規提案や更新業務を担当し、訪問や電話、メール、郵送、さらには保険会社のシステムを利用したリモート営業も行っています。
さまざまなお客様と接するなかで、保険の手続きだけでなくプライベートなご相談を受けることもあり、多くの学びを得られます。この仕事で特に嬉しいのは、既存のお客様からご家族の保険を任せていただいたり、お知り合いをご紹介いただきご成約につながった時です。その時はお客様に寄り添った提案ができたと感じ、自分の成長を実感することができます。
チームの成長を促進する、頼りになる存在へ。
現在はいくつかの業務を担当していますが、目標としている先輩方と比べると、まだまだ知識や経験が不足していると感じます。何事も経験して初めて自分の知識にすることができると思うので、これからも積極的に新しいことにチャレンジしていきたいと思います。また、自分一人で仕事をしているのではなく、保険部全体で仕事をしていることを常に意識しています。将来的にはチーム全体をまとめられる存在になりたいと考えています。
主な一日の流れ
- 8:30
- 出社
電話、来店対応
訪問活動、事故対応等 - 12:00
- 昼食
- 13:00
- 電話、来店対応
訪問活動、事故対応等 - 17:30
- 帰社
入社を検討されている方へのメッセージ
保険部の良いところは、営業活動や事故対応などで判断に困った際に一人で抱え込まず、周囲の仲間に相談しながら対応できることです。また、同じ部所の仲間だけでなく、他部所の方々と連携して業務を行う機会も多いため、さまざまな部所と交流することができます。お客様はもちろん、いろいろな形で人とのつながりを通じて成長したいと考える方は、ぜひ私たちと一緒に働きましょう。